很多民營醫院都是通過媒體廣告、派發傳單等方式來吸引患者，以及擴大醫院的知名度，然而，隨著人們對醫療服務需求的增長加快，這些對民營醫院業績所起到的推動作用已經日益減弱。

如今，不少民營醫院面臨著營銷成本不斷增加，而門診量逐漸增長乏力的問題，那么，民營醫院要如何走出這樣的困境呢?如何更能吸引患者就診，并提高知名度呢?

一、提升醫院公信力

公信力影響著醫院門診量、住院、手術、收入等問題，直接影響到醫院未來的發展。而提升醫院公信力應做好如下幾點：

1、民營醫院可以效仿一些公立醫院，制定社會責任目標，多做公益活動，以提高醫院的知名度和美譽度。做好公益活動不僅能感動患者，建立患者對醫院的信任，還能打消群眾對民營醫院的質疑態度，從而對醫院產生忠誠度。

2、要重視專家的包裝。很多患者都會到公立醫院找專家看病，常常是“一號難求”，因此，民營醫院可以邀請專家定時坐陣，并對其進行合理包裝，先讓群眾有興趣了解，然后吸引其就診，最后建立信任感。

3、民營醫院可以與公信力單位合作，并整合他們的資源，例如成立某某著名醫院協作單位，某某大學附屬醫院，教學醫院等。

二、建立口碑的網絡

口碑的種子就像是滾雪球一樣，越滾越多，然而普遍存在的情況是患者一出院，除了幾次復查之外，幾乎就毫無關系了。

當然也有一部分患者是對醫院印象極好，但是隨著時間的推移，這種好感慢慢變淡了。原因就在于醫院沒有建立好這些口碑種子的網絡，也沒有好好對這些患者進行維護。

因此，民營醫院應對這些對醫院有極好印象的患者進行維護，并建立長期的、緊密的聯系。比如電話回訪詢問下健康狀況等，這些投入并不大，但給醫院帶來的收益卻是無可限量的。

所以靠口碑不要廣告，要擺脫砸錢自殺式的來患者模式，這樣的模式才是一個良性循環。

三、醫院廣告要夠“實”

一直以來, 通過各種媒體廣告提高醫院知名度、 吸引病人就醫是大多數民營醫院的普遍做法。但前幾年不切實際的醫院廣告肆意泛濫，患者認知和接受服務心理也隨之理智、清醒起來，對接受服務的醫院也漸漸理智，存有戒備心理，生怕不但治不好病反而越治越糊涂。

所以醫院宣傳關鍵要從 “以病人治療”轉向“以病人整體服務”上來，面向社會，面向街道，面向社區，面向農村，樹立人本意識。大打優質服務牌，想患者所想，急病人所急。

廣告的訴求重點主要體現在：便民、便宜、高效醫療質量+超優質服務。當然，醫院還要注重醫德醫風的營造，設備技術的引入，高質量的服務等。

四、建立危機應對機制

雖然不能預料醫療風險何時發生，但一旦發生時，如果有完備的應急機制，那么處理起來也可以使事態一直在掌控之中。

首先與媒體建立長久的聯系，避免負面新聞的發布;其次設立專門的場所和專門的人員與患者及家屬溝通。

然后提出積極有效的解決辦法，切記推諉;最重要的一點：規范醫療流程，收集和整理對自己有利的證據。

五、加強醫患溝通

其實，在醫院的宣傳中，與患者面對面的溝通是最有效的。舉辦義診、患者交流活動等都屬于“吹糠見米”的做法，同時也能體現醫院關注人的良好形象。

在醫院可以舉辦的許多活動中, 周年慶、社區服務與、患者座談等是很有效的宣傳方式。重視患者在住院治療和護理過程中，讓患者體會到對其的重視、尊重。

對于大部分?？萍膊?，?？泼駹I醫院也不至于造成越來越重的結局，相當一部分是能滿足患者的治療訴求。就算是不能滿足他們的期望，然而在住院過程中我們靠積極的服務，也一樣能打動患者。

民營醫院若想吸引更多患者就診，那應確保醫療水平、服務質量、醫療環境良好的基礎下，注重醫院營銷與運營方式，當醫院有足夠多的病人情況下，其他病人也會自然而然的信任醫院，從而提高醫院就診率。